FAQ

1. Какова стоимость минимального заказа?

Минимальная стоимость рендера составляет 3 уе.

2. Моя сцена требует использования V-Ray Light cashe и irradiance map. Нужно ли посылать их вместе с остальными файлами?

Вам необходимо подготовить сцену в соответствии с инструкциями. И сообщить о используемых плагинах нам.

3. Поддерживает ли ваша ферма gpu-рендер?

Да, наша рендер-ферма поддерживает как cpu так и gpu-рендер

4. А будут ли поддерживаться все плагины, которые используются в сценах? Как быть, если настройки 3Ds Max (гамма и т.д.) будут отличными от тех, что на рендерферме?

Гамма и настройки обсуждаются с персональным менеджером, который ответит на все Ваши вопросы. Наличие дополнительных плагинов нужно согласовывать отдельно (можете отправить вопрос на нашу почту).

5. На сколько точно ваш калькулятор на сайте рассчитывает время рендеринга и стоимость?

Точность нашего калькулятора напрямую зависит от точности тех данных, которые вы укажите для расчета. Если у Вас нет возможности оценить среднее время рендеринга 1 кадра, то мы сможем достаточно точно оценить стоимость, после того как сделаем пререндер каждого N-го кадра. В случае рендеринга статики – точность оценки стоимости и времени довольно низкая. Поэтому мы рекомендуем вам не откладывать сдачу проекта до последней минуты и заложить запас по времени и деньгам.

6. Какие есть гарантии, что мои сцены не попадут третьим лицам?

Для нас важен имидж нашей компании, ведь если мы хоть один раз предоставим доступ к Вашим файлам — это может очень плохо повлиять на будущее нашей компании. Так же мы предпринимаем все меры технической защиты от несанкционированного доступа к переданным нам файлам. Наша компания нацелена на долгосрочное сотрудничество с каждым клиентом, поэтому для нас является приоритетным сохранить хорошие отношения с заказчиком и мы гарантируем полную защиту и поддержку.

Есть другой вопрос?
Задавай!